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淘寶直通(tōng)車(chē)停止服務!

時(shí)間(jiān): 2024-08-21

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作(zuò)者 | 張逸 報(bào)道(dào) | TOP電(diàn)商


“讓天下(xià)沒有(yǒu)難做(zuò)的(de)生(shēng)意”的(de)淘寶又(yòu)有(yǒu)新動作(zuò)了(le)。


近(jìn)日(rì),淘寶直通(tōng)車(chē)、引力魔方、萬相(xiàng)台等推廣工(gōng)具正式停止服務。同時(shí),直通(tōng)π車(chē)等相(xiàng)關産品網站(zhàn)也(yě)同步關閉。


如(rú)今,上(shàng)述的(de)工(gōng)具已全面整合遷至萬相(xiàng)台無界版,為(wèi)商家(jiā)提供傻瓜式運營推廣。


為(wèi)此,有(yǒu)商家(jiā)直呼,以前自(zì)己的(de)錢(qián)自(zì)己花(huā),現(xiàn)在←打開(kāi)錢(qián)袋讓平台花(huā)。


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傻瓜式運營推廣

登上(shàng)淘系舞(wǔ)台


8月(yuè)15日(rì),淘寶直通(tōng)車(chē)、引力魔方、萬相(xiàng)台等推廣工(gōng)具正式被淘寶停止服務。


與此同時(shí),萬相(xiàng)台無界版正式走上(shàng)運營推廣舞(wǔ)台。


對(duì)于這(zhè)次的(de)改版,淘寶可(kě)謂是(shì)非常小(xiǎo)心謹慎。


2023年(nián)8月(yuè)8日(rì),阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)就(jiù)已推出一(y≈ī)站(zhàn)式營銷投放(fàng)平台萬相(xiàng)台無界版。然而,時(shí)至今日(rì)淘寶✔才完全開(kāi)放(fàng)給所有(yǒu)商家(jiā)。

圖源:阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)

資料顯示,萬相(xiàng)台無界版整合了(le)淘系幾乎所有(yǒu)的(de)商業(yè)流量,從(cóng)搜索、曝光(guāng)、短(duǎn)視(shì)頻(pín) 、直播、線索到(dào)動态圖⽂一(yī)應打通(tōng)。


另外(wài),萬相(xiàng)台無界版還(hái)利用(yòng)AI來(lái)進行(xíng)投放(fàng),做(zuò)到(dào)全渠道(dào)追蹤場​(chǎng)景,比如(rú)從(cóng)拉新、上(shàng)新、會(huì)員(yuán)、打爆款等出發,整合阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)搜索、推薦等資源位。


此前,淘系商家(jiā)皆吐槽平台的(de)推廣過于複雜(zá),需要(yào)投入大(dà)量的(de♦)精力進行(xíng)運營。


如(rú)今,萬相(xiàng)台無界版的(de)傻瓜式投放(fàng)幫助商家(jiā)解決了(le)這($zhè)個(gè)問(wèn)題。


除了(le)萬相(xiàng)台無界版向商家(jiā)全面開(kāi)放(fàng),阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)還(há♥i)同時(shí)向所有(yǒu)淘寶和(hé)天貓商家(jiā)推出了(le)“全站(zhàn)推廣”工(gōng)具。


與萬相(xiàng)台不(bù)同的(de)是(shì),全站(zhàn)推廣打通(tōng)了(le)自(zì)然流量和(hé)付費(fèi)流量池,以付免聯動的(de)形式幫助商家(jiā)保障利潤的(de)同時(shí)獲得(de)♦更大(dà)的(de)生(shēng)意增長(cháng)。


根據官方說(shuō)法,當商家(jiā)使用(yòng)“全站(zhàn)推廣”進行(xíng)貨品冷(lěng)啓一(yī)鍵起量時(shí),選擇系統建議(yì)出價模式,可(kě)獲™得(de)10%~40%不(bù)等的(de)額外(wài)自(zì)然流量加碼。


此外(wài),全站(zhàn)推廣的(de)流量交付周期也(yě)更短(duǎn),從(cóng)業(yè)界通(tōng)行(xíng)的(de)2周時(shí)間(jiān)≥縮短(duǎn)到(dào)7天,7天後的(de)成交行(xíng)為(wèi)将不(bù)再計(jì)費(fèi)♦,免費(fèi)贈送。


事(shì)實上(shàng),現(xiàn)今淘系給出的(de)傻瓜式投放(fàng)推廣工(gōng)具,拼多(duō)多(duō)早就(jiù)已推出并進行(xíng)了×(le)更新淘汰。


今年(nián)7月(yuè)份,拼多(duō)多(duō)向商家(jiā)發布通(tōng)知(zhī)←稱,将下(xià)線推廣工(gōng)具“全站(zhàn)推廣”和(hé)“标準推廣”,将其合并為(wèi)全新的(de)“商品推廣”

圖源:拼多(duō)多(duō)

此外(wài),拼多(duō)多(duō)還(hái)向其中小(xiǎo)商家(jiā)推出“全店(diàn)托管”模式。


所謂“全店(diàn)托管”,即商家(jiā)可(kě)批量選擇推廣商品,并設定投産目标及預算(suàn)日(rì)限額,系♥統将店(diàn)鋪內(nèi)符合條件(jiàn)的(de)商品自(zì)動托管并創建推廣,結合推廣實時(shí)競争情況,對(duì) 每個(gè)托管中的(de)推廣進行(xíng)智能(néng)調價及預算(suàn)分(fēn)配。


可(kě)以簡單的(de)理(lǐ)解為(wèi),平台免去(qù)了(le)商家(jiā)需要(yào)為(wèi)店(diàn)鋪內(nèi)不(bù)同商←品創建推廣、不(bù)斷調整出價及預算(suàn)的(de)的(de)操作(zuò)流程,直接将投放(fàng)✘計(jì)劃轉交給系統,讓系統來(lái)做(zuò)決定。


當時(shí)商家(jiā)對(duì)這(zhè)種傻瓜式的(de)推廣工(gōng)具評價是(shì):“總體(tǐ)來(lái)說(shuō)→花(huā)費(fèi)很(hěn)快(kuài),消費(fèi)比全站(zhàn)推廣還(hái)多($duō)。”


這(zhè)次阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)向全體(tǐ)商家(jiā)推出萬相(xiàng)台無界版也(yě)引起了(le)部分(fēn)商家(j÷iā)的(de)吐槽。


有(yǒu)商家(jiā)吐槽到(dào):“以前是(shì)我自(zì)己從(cóng)口袋掏錢(qián),自(zì)己算(suàn)著(zhe)σ怎麽花(huā);現(xiàn)在是(shì),平台說(shuō):别操心了(le),口袋敞開(kāi),我幫你(nǐ)花(huā)”


更有(yǒu)商家(jiā)認為(wèi):“淘寶現(xiàn)在是(shì)很(hěn)慌亂,已經沒有(yǒu)自(zì)己思想。各種改來(lái)改去(qù)¶,什(shén)麽都(dōu)改不(bù)到(dào)位。本來(lái)很(hěn)好(hǎo)的(de)體(tǐ)系硬是(shì)被帶偏。個↔(gè)人(rén)感覺不(bù)同類目應該用(yòng)不(bù)同推廣模式,有(yǒu)些(xiē)适合用(yòng)關鍵詞,有(yǒu)些↕(xiē)适合用(yòng)人(rén)群,有(yǒu)些(xiē)适合用(yòng)場(chǎng)景。”


但(dàn)是(shì),無論商家(jiā)如(rú)何吐槽,傻瓜式運營推廣是(shì)大(dà)趨勢,淘寶這(zhè)一(yī)改變也(yě)是(shì)順應AI時∏(shí)代。



淘寶悄悄跟進“比價”


淘寶近(jìn)段時(shí)間(jiān)除了(le)跟進傻瓜式運營推廣外(wài),還(hái)悄悄加入了(☆le)“比價”陣營。


7月(yuè)17日(rì),淘寶在千牛商家(jiā)端上(shàng)線“自(zì)動跟價計(jì)劃”。


根據官方的(de)介紹,“自(zì)動跟價計(jì)劃”是(shì)指平台結合爆品分(fēn)層(商品成交表現(xiàn))和(hé)價格表現(xiàn),打造一(yī)套∏關于“什(shén)麽貨當下(xià)最熱(rè)賣,賣什(shén)麽價格更符合價格競争力”的(de)爆₹品成長(cháng)計(jì)劃......

圖源:淘寶

簡單來(lái)說(shuō),就(jiù)是(shì)平台會(huì)自(zì)動跟價,通(tōng)過調整價格等方式吸引消費(fèi)者。并且,如(rú)果商家(jiā)選擇自(zì)動跟價,就×(jiù)可(kě)以享受流量扶持、全鏈路(lù)透标等激勵。


業(yè)內(nèi)商家(jiā)對(duì)“比價”的(de)普遍看(kàn)法是(shì),以低(dī)價換量。


然而,在618結束後,淘天集團開(kāi)了(le)一(yī)場(chǎng)商家(jiā)閉門(mén)會(huì)。會(huì)上(shàng)提到(dào)Ω了(le)淘寶将弱化(huà)了(le)絕對(duì)低(dī)價戰略,回歸按GMV分(fēn)配,也(yě)不(bù)再将“五星價格 力”的(de)低(dī)價邏輯體(tǐ)系強推給所有(yǒu)商家(jiā)。


那(nà)邊剛說(shuō)要(yào)弱化(huà)了(le)絕對(duì)低(dī)價戰略,這(zhè)邊又(yòu)悄悄上(shàng​)線“自(zì)動跟價計(jì)劃”,這(zhè)不(bù)禁讓人(rén)疑惑,淘寶究竟想要(yào)幹什(shén)麽?


其實,從(cóng)阿裡(lǐ)8月(yuè)15日(rì)發布的(de)2025财年(nián)第一↓(yī)季度業(yè)績和(hé)淘天集團的(de)發言可(kě)以看(kàn)出一(yī)點端倪。


财報(bào)顯示,阿裡(lǐ)當季營收為(wèi)2432.36億元,同比增長(cháng)4%;淘天集團商品GMV實現(xiàn)同比高(gāo)個(gè)位☆數(shù)增長(cháng),購(gòu)買人(rén)數(shù)和(hé)頻(pín)次也(yě)在攀升,訂單量取得(de) 同比兩位數(shù)增長(cháng)。作(zuò)為(wèi)淘天集團重要(yào)的(de)人(rén)群資産,88VIP會(huì)員(yuán)£人(rén)數(shù)持續同比雙位數(shù)增長(cháng),超過4200萬。


然而,在這(zhè)光(guāng)鮮亮(liàng)麗(lì)數(shù)據的(de)背後,經營利潤卻同比下(xià)降15%至359.89億元;不(bù)按美(měi)國(guó)通(tōng)用(yòng)會(huì)計(j≠ì)準則下(xià),淨利潤為(wèi)406.91億元,同比下(xià)滑9%

圖源:阿裡(lǐ)巴巴

在這(zhè)種“增收不(bù)增利”的(de)局面下(xià),淘寶決定暫緩低(dī)價策略,從(cóng)其他(tā)₹方面入手便說(shuō)得(de)通(tōng)了(le)。


然而,淘天集團也(yě)稱,隻是(shì)弱化(huà)絕對(duì)低(dī)價戰略,并不(bù)是(shì)完全放(fàng)棄低(dī)價。


因此就(jiù)從(cóng)此可(kě)以看(kàn)出,淘寶的(de)意圖很(hěn)明(míng)顯,在消費(fèi)降級的(de)當下(xià),既要(yào)避免“卷”低(‌dī)價,也(yě)要(yào)保留自(zì)己擴大(dà)低(dī)價市(shì)場(chǎng)的(de)可(kě)能(néng)。



淘寶比拼多(duō)多(duō)還(hái)拼多(duō)多(duō)


拼多(duō)多(duō)在模仿拼多(duō)多(duō)的(de)模仿秀中得(de)了(le)第二名,而第一( yī)名是(shì)淘寶。


淘寶不(bù)僅緊跟拼多(duō)多(duō)傻瓜式運營推廣、“比價”的(de)步伐,在其他(tā)地(dì)方也(yσě)是(shì)不(bù)斷效仿。


打開(kāi)淘寶和(hé)拼多(duō)多(duō),會(huì)發現(xiàn)二者在UI設計(jì)上(shàng)越來(lái)越像。


從(cóng)标簽來(lái)看(kàn),淘寶著(zhe)重強調“假一(yī)賠十”,碩大(dà)的(de)「搶」字幾乎占滿整個(gè)屏幕;拼多(duō)多(duō)則力推“買貴必賠”“正品發票(piào)”。仿佛兩者的(de)角色發生(shēng)了(le)轉換,活成了(le)對(duì)方的(de)樣子(zǐ)。

圖源:淘寶、拼多(duō)多(duō) (左淘寶,右拼多(duō)多(duō))

此外(wài),在百億補貼方面,淘寶的(de)瘋狂程度絲毫不(bù)遜于拼多(duō)多(duō),甚至有(yǒu)過之而無不(b×ù)及。比如(rú)在美(měi)妝、日(rì)用(yòng)、食品等類目,淘寶的(de)“巨能(néng)補”,比拼多(duō)多(duō)便β宜的(de)護膚品,價格低(dī)到(dào)讓人(rén)不(bù)敢相(xiàng)信。


今年(nián)在确立“用(yòng)戶為(wèi)先”的(de)理(lǐ)念後,淘寶又(yòu)效仿起拼多(duō)多(duō),簡化(huà)産品界面,縮短(duǎn)大(d$à)促周期,簡化(huà)規則,取消618預售環節。


淘寶的(de)衆多(duō)玩(wán)法和(hé)服務也(yě)全面向拼多(duō)多(duō)看(kàn)齊:AI智能(néng)秒(miǎo)退款無需再找客服、整點搶紅(hóng)包、物(wù)流停滞賠付、無門(mén)檻紅(hóng)包、多(duō)買多(duō)返、先用(yòng)後付≤等,都(dōu)和(hé)拼多(duō)多(duō)如(rú)出一(yī)轍。


淘寶模仿拼多(duō)多(duō)最為(wèi)典型的(de)當數(shù)“僅退款”


2021年(nián),拼多(duō)多(duō)率先推出“僅退款”,旨在保護消費(fèi)者權益。


去(qù)年(nián)年(nián)底,淘寶看(kàn)到(dào)了(le)“僅退款”的(de)巨大(dà)商機(jī)後,也(yě)宣布推÷行(xíng)新規,“在用(yòng)戶申請(qǐng)退款時(shí),依據AI+大(dà)數(shù)據能(néng)力,來(lái)快(kuài)速↔做(zuò)出僅退款或退貨退款的(de)裁定”。


淘寶在電(diàn)商領域已深耕多(duō)年(nián),有(yǒu)著(zhe)深厚的(de)根基和(hé)獨特的(de)優勢。拼多( duō)多(duō)的(de)模式固然成功,但(dàn)淘寶不(bù)能(néng)邯鄲學步。


它需要(yào)堅守自(zì)身(shēn)的(de)特色,充分(fēn)發揮品牌影(yǐng)響力大(dà)、商品種類豐富等優勢。在用(‌yòng)戶體(tǐ)驗、服務創新、技(jì)術(shù)應用(yòng)等方面持續發力,走出一(yī)條獨具淘寶特色的(de)發展之路(lù), 也(yě)許AI,是(shì)淘寶“做(zuò)回自(zì)己”的(de)機(jī)會(huì)。





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