淘寶直通(tōng)車(chē)停止服務！

作(zuò)者 | 張逸 報(bào)道(dào) | TOP電(diàn)商

“讓天下(xià)沒有(yǒu)難做(zuò)的(de)生(shēng)意”的(de)淘寶又(yòu)有(yǒu)新動作(zu‌ò)了(le)。

近(jìn)日(rì)，淘寶直通(tōng)車(chē)、引力魔方、萬相(xiàng)台等推廣工(gōng)具正式停止服務。同時(shí)，直通(tōngσ)車(chē)等相(xiàng)關産品網站(zhàn)也(yě)同步關閉。

如(rú)今，上(shàng)述的(de)工(gōng)具已全面整合遷至萬相(xiàng)台無界版，為(wèi♦)商家(jiā)提供傻瓜式運營推廣。

為(wèi)此，有(yǒu)商家(jiā)直呼，以前自(zì)己的(de)錢(qián)自(zì)己花(huā)，現(xiàn)在打開(kāi)錢(qián)袋讓平台花(huā)。

傻瓜式運營推廣

登上(shàng)淘系舞(wǔ)台

8月(yuè)15日(rì)，淘寶直通(tōng)車(chē)、引力魔方、萬相(xiàng)台等推廣工(gōng)具正式被淘寶停止服務。

與此同時(shí)，萬相(xiàng)台無界版正式走上(shàng)運營推廣舞(wǔ)台。

對(duì)于這(zhè)次的(de)改版，淘寶可(kě)謂是(shì)非常小(xiǎo)心謹慎。

2023年(nián)8月(yuè)8日(rì)，阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)就(jiù)已推出一(yī)站(zhàn)式營銷投放(fà♣ng)平台萬相(xiàng)台無界版。然而，時(shí)至今日(rì)淘寶才完全開(kāi)放(fà≠ng)給所有(yǒu)商家(jiā)。

圖源：阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)

資料顯示，萬相(xiàng)台無界版整合了(le)淘系幾乎所有(yǒu)的(de)商業(yè)流量，從(cóng)搜索、曝光(guāng)、短(duǎn£)視(shì)頻(pín)、直播、線索到(dào)動态圖⽂一(yī)應打通(tōng)。

另外(wài)，萬相(xiàng)台無界版還(hái)利用(yòng)AI來(lái)進行(xíng)投放(fàng)，做(zuò)到¶(dào)全渠道(dào)追蹤場(chǎng)景，比如(rú)從(cóng)拉新、上(shàng)新、會(huì)員(yuán)、打爆款等出發，整合阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)搜索、推薦等資源位。

此前，淘系商家(jiā)皆吐槽平台的(de)推廣過于複雜(zá)，需要(yào)投入大(dà)量的(de)精力進行(xíng)運營。

如(rú)今，萬相(xiàng)台無界版的(de)傻瓜式投放(fàng)幫助商家(jiā)解決了(le)這(zhè)個(gè)問(wèn)題。

除了(le)萬相(xiàng)台無界版向商家(jiā)全面開(kāi)放(fàng)，阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)還(hái)同時(shí)向所←有(yǒu)淘寶和(hé)天貓商家(jiā)推出了(le)“全站(zhàn)推廣”工(gōng)具。

與萬相(xiàng)台不(bù)同的(de)是(shì)，全站(zhàn)推廣打通(tōng)了(le)自(zì)然流量和(hé)付費(fèi)流量池，以付免聯動的(de)形式幫助商"家(jiā)保障利潤的(de)同時(shí)獲得(de)更大(dà)的(de)生(shēng)意增長(cháng)。

根據官方說(shuō)法，當商家(jiā)使用(yòng)“全站(zhàn)推廣”進行(xíng)貨品冷(lěngγ)啓一(yī)鍵起量時(shí)，選擇系統建議(yì)出價模式，可(kě)獲得(de)10%～40%不(bù)等的(de)額外(wài)自(zì)然流量加↕碼。

此外(wài)，全站(zhàn)推廣的(de)流量交付周期也(yě)更短(duǎn)，從(cóng)業(yè)界通(tōng)行(xíng)的(de)2周時(shí)間(ji↓ān)縮短(duǎn)到(dào)7天，7天後的(de)成交行(xíng)為(wèi)将不(bù)再↑計(jì)費(fèi)，免費(fèi)贈送。

事(shì)實上(shàng)，現(xiàn)今淘系給出的(de)傻瓜式投放(fàng)推廣工(gōng)具，拼多(duō)多(duō)早就(jiù)已推出并進行(xíng)了(✘le)更新淘汰。

今年(nián)7月(yuè)份，拼多(duō)多(duō)向商家(jiā)發布通(tōng)知(zhī)稱，将下(xià)線推廣工(gōng)具“全站(zhàn) 推廣”和(hé)“标準推廣”，将其合并為(wèi)全新的(de)“商品推廣”。

圖源：拼多(duō)多(duō)

此外(wài)，拼多(duō)多(duō)還(hái)向其中小(xiǎo)商家(jiā)推出“全店(diàn)托管”模式。

所謂“全店(diàn)托管”，即商家(jiā)可(kě)批量選擇推廣商品，并設定投産目标及預算(suàn)日(r™ì)限額，系統将店(diàn)鋪內(nèi)符合條件(jiàn)的(de)商品自(zì)動托管并創建推廣，結合推廣實時₹(shí)競争情況，對(duì)每個(gè)托管中的(de)推廣進行(xíng)智能(néng)調價及預算(suàn)分(fēn)配。

可(kě)以簡單的(de)理(lǐ)解為(wèi)，平台免去(qù)了(le)商家(jiā)需要(yào)為(wèi)店(diàn)鋪內(nèi)不(bù)同商品創建推廣、不(bù)斷調整出價及預算(suλàn)的(de)的(de)操作(zuò)流程，直接将投放(fàng)計(jì)劃轉交給系統，讓系統來(lái)做(zuò)決定。

當時(shí)商家(jiā)對(duì)這(zhè)種傻瓜式的(de)推廣工(gōng)具評價是(shì)：“總體(tǐ)來(lái)說(shuō)花(huā)費(fèi♠)很(hěn)快(kuài)，消費(fèi)比全站(zhàn)推廣還(hái)多(duō)。”

這(zhè)次阿裡(lǐ)媽(mā)媽(mā)向全體(tǐ)商家(jiā)推出萬相(xiàng)台無界版也(yě)引起了(le)部分(fēn)商家(jiā)的(©de)吐槽。

有(yǒu)商家(jiā)吐槽到(dào)：“以前是(shì)我自(zì)己從(cóng)口袋掏錢(qián)，自(zì)己算(suàn)著(zhe)怎麽花(huā)；現(xiàn)Ω在是(shì)，平台說(shuō)：别操心了(le)，口袋敞開(kāi)，我幫你(nǐ)花(huā)”

更有(yǒu)商家(jiā)認為(wèi)：“淘寶現(xiàn)在是(shì)很(hěn)慌亂，已經沒有(yǒu¶)自(zì)己思想。各種改來(lái)改去(qù)，什(shén)麽都(dōu)改不(bù)到(dào)位。本來(lái)很(hěn)Ω好(hǎo)的(de)體(tǐ)系硬是(shì)被帶偏。個(gè)人(rén)感覺不(bù)同類目應該用(yòng)不(bù)同推廣模式，有(yǒu)些(xiē)适合用(yò₩ng)關鍵詞，有(yǒu)些(xiē)适合用(yòng)人(rén)群，有(yǒu)些(xiē)适合用(yòng)場(chǎng)景。”

但(dàn)是(shì)，無論商家(jiā)如(rú)何吐槽，傻瓜式運營推廣是(shì)大(dà)趨勢，淘寶這(zhè)一(yī)改變也(yě)是(shì)順應AI時(shí)‌代。

淘寶悄悄跟進“比價”

淘寶近(jìn)段時(shí)間(jiān)除了(le)跟進傻瓜式運營推廣外(wài)，還(hái)悄悄加入了(le)“比價”陣營←。

7月(yuè)17日(rì)，淘寶在千牛商家(jiā)端上(shàng)線“自(zì)動跟價計(jì)劃”。

根據官方的(de)介紹，“自(zì)動跟價計(jì)劃”是(shì)指平台結合爆品分(fēn)層(商品成交表現(xiàn))和(hé)價格表現(xiàn)，打造₽一(yī)套關于“什(shén)麽貨當下(xià)最熱(rè)賣，賣什(shén)麽價格更符合價格競争力”的(de)爆品成長(cháng)計(jì)←劃......

圖源：淘寶

簡單來(lái)說(shuō)，就(jiù)是(shì)平台會(huì)自(zì)動跟價，通(tōng)過調整價格等方式吸引消費(fèi)者。并且，如(rú)果商家(jiā)選擇自(zì)動跟價，就(jiù)可(kě↔)以享受流量扶持、全鏈路(lù)透标等激勵。

業(yè)內(nèi)商家(jiā)對(duì)“比價”的(de)普遍看(kàn)法是(shì)，以低(dī)價換量。

然而，在618結束後，淘天集團開(kāi)了(le)一(yī)場(chǎng)商家(jiā)閉門(mén™)會(huì)。會(huì)上(shàng)提到(dào)了(le)淘寶将弱化(huà)了(le)絕對(duì)低(dī)價戰略，回歸按GMV分(fēn)配，也(yě)不(bù)再将“五星價格力↑”的(de)低(dī)價邏輯體(tǐ)系強推給所有(yǒu)商家(jiā)。

那(nà)邊剛說(shuō)要(yào)弱化(huà)了(le)絕對(duì)低(dī)價戰略，這(zhè)δ邊又(yòu)悄悄上(shàng)線“自(zì)動跟價計(jì)劃”，這(zhè)不(bù)禁讓人(rén)疑惑，淘寶究竟想要(yào)幹什(shén)§麽？

其實，從(cóng)阿裡(lǐ)8月(yuè)15日(rì)發布的(de)2025财年(nián)第一(yī)季度業(yè)績±和(hé)淘天集團的(de)發言可(kě)以看(kàn)出一(yī)點端倪。

财報(bào)顯示，阿裡(lǐ)當季營收為(wèi)2432.36億元，同比增長(cháng)4%；淘天集團商品GMV實現(xiàn)同比高(gāo)個(gè)位數(εshù)增長(cháng)，購(gòu)買人(rén)數(shù)和(hé)頻(pín)次也(yě)在攀升，訂單量取得(de♥)同比兩位數(shù)增長(cháng)。作(zuò)為(wèi)淘天集團重要(yào)的(de)人(ré₩n)群資産，88VIP會(huì)員(yuán)人(rén)數(shù)持續同比雙位數(shù)增長(cháng)，超過4200萬。

然而，在這(zhè)光(guāng)鮮亮(liàng)麗(lì)數(shù)據的(de)背後，經營利潤卻同比下(xià)降15%至359.89億元；不(bù)按美(měi)國(guó)通(tōng)用(yòng)會(huì)計(jì)準則下(xià)，淨利潤為(wèi≠)406.91億元，同比下(xià)滑9%

圖源：阿裡(lǐ)巴巴

在這(zhè)種“增收不(bù)增利”的(de)局面下(xià)，淘寶決定暫緩低(dī)價策略，從(cóng)其他(tā)方面入手便說(shuō)得(de)通(tōng)了(leβ)。

然而，淘天集團也(yě)稱，隻是(shì)弱化(huà)絕對(duì)低(dī)價戰略，并不(bù)是(shì)完全放(fàng)棄低(dī)價。

因此就(jiù)從(cóng)此可(kě)以看(kàn)出，淘寶的(de)意圖很(hěn)明(míng)顯，在消費(fèi)降級的↔(de)當下(xià)，既要(yào)避免“卷”低(dī)價，也(yě)要(yào)保留自(zì)己擴大(dà)低(dī)價市(shì)場(chǎng)的(de)可(kě)能(σnéng)。

淘寶比拼多(duō)多(duō)還(hái)拼多(duō)多(duō)

拼多(duō)多(duō)在模仿拼多(duō)多(duō)的(de)模仿秀中得(de)了(le)第二名，而第一(yī)名是(shì)淘寶。

淘寶不(bù)僅緊跟拼多(duō)多(duō)傻瓜式運營推廣、“比價”的(de)步伐，在其他(tā)地(dì)方也(yě)是(shì•)不(bù)斷效仿。

打開(kāi)淘寶和(hé)拼多(duō)多(duō)，會(huì)發現(xiàn)二者在UI設計(jì)上(shàng)φ越來(lái)越像。

從(cóng)标簽來(lái)看(kàn)，淘寶著(zhe)重強調“假一(yī)賠十”，碩大(dà)的(de)「搶」字幾乎占滿整個(gè)屏幕；拼多(duō)多(duō)則力推“買貴必賠”“正品發票(piào)”。仿佛兩者的(de)角色發生(shēng)了(le)轉換，活成了(le)對(duì)方的(de)樣子(zǐ)。

圖源：淘寶、拼多(duō)多(duō) （左淘寶，右拼多(duō)多(duō)）

此外(wài)，在百億補貼方面，淘寶的(de)瘋狂程度絲毫不(bù)遜于拼多(duō)多(duō)，甚至有(yǒu)過之而無不(bù )及。比如(rú)在美(měi)妝、日(rì)用(yòng)、食品等類目，淘寶的(de)“巨能(néng)補”，比拼多(duō)多(duō)便宜的(de)護膚品，價格低(dī)到(dào)→讓人(rén)不(bù)敢相(xiàng)信。

今年(nián)在确立“用(yòng)戶為(wèi)先”的(de)理(lǐ)念後，淘寶又(yòu)效仿起拼多(duō)多(duō)，簡化(huà)産品界面，縮‌短(duǎn)大(dà)促周期，簡化(huà)規則，取消618預售環節。

淘寶的(de)衆多(duō)玩(wán)法和(hé)服務也(yě)全面向拼多(duō)多(duō)看(kàn)齊：AI智能(néng)秒(miǎo)退款無需再找客服、整點搶紅(hóng)包、物(wù)流停滞賠付、無門(mén)檻紅(hóng)包、多(duō)買多(duō)返、先用(yòng)後付等，都(dōu)和(hé)拼多(duō)多(duō)如(rú)出一(yī)轍。

淘寶模仿拼多(duō)多(duō)最為(wèi)典型的(de)當數(shù)“僅退款”。

2021年(nián)，拼多(duō)多(duō)率先推出“僅退款”，旨在保護消費(fèi)者權益。

去(qù)年(nián)年(nián)底，淘寶看(kàn)到(dào)了(le)“僅退款”的(de)巨大(dà)商機(jī)後，也(yě)宣布推行(xíng)新規，“在用(yòng)戶™申請(qǐng)退款時(shí)，依據AI+大(dà)數(shù)據能(néng)力，來(lái)快(kuài)速做(zuò)出僅退款或退貨退款的(→de)裁定”。

淘寶在電(diàn)商領域已深耕多(duō)年(nián)，有(yǒu)著(zhe)深厚的(de)根基和(hé)獨特的(de)優勢。拼多(duō)多(duō)的(de)模式固然成™功，但(dàn)淘寶不(bù)能(néng)邯鄲學步。

它需要(yào)堅守自(zì)身(shēn)的(de)特色，充分(fēn)發揮品牌影(yǐng)響力大(dà)、商品種類豐富等優勢。在用(yòng)戶體(tǐ)驗、服務創新、技(j↔ì)術(shù)應用(yòng)等方面持續發力，走出一(yī)條獨具淘寶特色的(de)發展之路(lù)，也(yě)許≤AI，是(shì)淘寶“做(zuò)回自(zì)己”的(de)機(jī)會(huì)。